概要
ユーザ（発注者）への商談活動、設計から納入、顧客サポートや業務改善など、ＩＴベンダー（元受け)にはＩＴのみならず様々な知識と委託先に対するマネジメント能力が求められます。ユーザの価値最大化を目指しつつ、ユーザに加え再委託先も含めた３社のＷｉｎ―Ｗｉｎの関係の維持とパートナーシップを確立する知識と手法の体得を本講座の目的としています。
到達目標
ユーザの価値最大化を目指しつつ、ユーザに加え再委託先も含めた３社のＷｉｎ―Ｗｉｎの関係の維持とパートナーシップを確立する知識と手法が体得できるようになる。
カリキュラム
| 時間 | 7時間 |
| 日数 | 1日 |
１．情報システムの調達におけるユーザの悩み
２．ＩＴベンダー（元受け）に求められること
３．商談から受注までの顧客支援
４．要件定義から構造設計までのビジネス要求との整合性確保
５．再委託先に対する進捗と品質の管理
６．ビジネス要求との整合性検証とユーザ承認
７．運用保守と継続的改善の支援
８．再委託先への業務委託に係る留意事項
