| 対象者(お勧めの方） | ・店長 ・リーダークラス |
| 標準時間 | 60～90分 |
| 研修形式 | リアル/オンライン/どちらも可 |
| 定員 | 30名 |
| 会場準備物 | プロジェクター、ホワイトボード |
| 会場レイアウト | スクール形式、グループ形式 |
研修の到達点、期待効果
- 売り上げなど、何らかの仕事に関する目的のために、すべてのスタッフが”遠慮せずになんでも言える”状態の作り方を学びます。
研修のポイント
- 離職率が低く、職場の生産性が高い組織になります。
- 売り上げや課題解決などの目的や目標が達成しやすくなります。
研修プログラム
- 心理的安全性とは
・仕事に関する目的や目標のために、”遠慮せずになんでも言える”状態である心理的安全性を理解します。
・店舗の情報を振り返り【ディスカッション】 - 心理的安全性の重要性や効果
・新しいアイデアやイノベーションの創造/失敗を恐れずに挑戦する風土
・離職率が低い、職場の生産性が上がる - 心理的安全性のつくりかた
・意識改革（スタッフ間の関係性、助け合い、尊重、行動や挑戦を応援、斬新歓迎）
・コミュニケーション（挨拶、受け止め、共感、褒める【トレーニング】）
