目的(内容・ゴールなど)
・メンバーを知ることの重要性を理解し、メンバーのモチベーションを上げる「褒め方」、育てるための叱るポイントをトレーニングします。
研修の期待効果
- 店長として、メンバーに対する意識的なコミュニケーションができるようになります。
- メンバーのモチベーションを高められます。
受講対象者
- 新任店長の方
- 初めて、部下や指導するメンバーをもった方
研修カリキュラム
研修時間: 90分
- 店長の褒め言葉のパワーはすごい
- 褒めることは、認め合うこと!
- プラクティス ~褒めてみよう~
- 素直に受け止められる、叱り方
- プラクティス ~あなたならどうする~