建設業
Service営業部門強化
営業部門を強化し現在の受注基盤を維持していくためには、能動的かつ戦略的な営業活動により潜在需要を掘り起こしていくことが求められます。従来の建設営業担当者の多くは引き合いや紹介などの顕在案件に依存してきました。
しかし、これからの建設営業は「相手任せ」の受動的な営業では工事案件情報は減少する一方となり、これからは顧客との接触機会を増やし、ソリューション営業・企画開発営業・技術営業を展開していくことで潜在的な建設需要を喚起する「能動的な営業活動」にシフトしていくことが求められます。